一年一度的“双11”来了。今年，“双11” 铁路部门积极投身电商购物节，优化运力保障和安全服务，共同助力“双11”。
铁路部门助力“双11”是市场的选择。每年双十一”期间快递量成倍激增。庞大的快递量不仅给快递小哥带来欢喜和忧虑，也给航空、公路、铁路等运输带来巨大负载压力，因此“双11”不仅仅是网络商家的竞争，也是快递行业和运输部门的竞争。在市场需求下铁路持续挖掘运能，主动服务经济新业态和市场新需求，推动服务质量与运输效能双升级，铁路依托运量大、运输成本低、运输时间稳定等优势，通过推出创新服务项目、优化服务流程等举措，通过极大缓解了快递物资在配货仓或者运输途中被积压、滞留，等会造成物流周期延长，物资安全没有保障、消费者满意度下降的问题。铁路部门根据市场需求和运输需求精准投放，紧跟市场需求，推出食品“冷鲜达”、医药“定温达”“定时达”等冷链业务新产品，
铁路部门助力“双11”是群众的信任。进入秋冬季之后，国内防疫形势更加严峻，铁路利用空闲运输空间，严格区分生鲜类运输物资，做到全批次记录、全批次检测、全批次追踪，做好物资消毒、防疫工作，突出“源头防范”作用，确保铁路运输与安全防疫齐头并进。对铁路特快货物班列运送的货物，加强全过程货物进货验收、安检和疫情防控消杀作业，货物干净整洁，不污染列车环境也不影响旅客乘坐。在保证旅客的出行体验的同时确保货物和环境安全。让顾客买的开心，取的放心，乘客坐的安心。
铁路部门助力“双11”是铁路的担当。人民有需求，铁路有回应。铁路“双11”高铁运力投入，就是坚持发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享。铁路部门始终把人民对美好生活的向往作为奋斗目标，坚持以人民为中心的发展思想，不断以科技创新驱动物流发展，综合考虑疫情防控、市场需求、列车开行等因素，解民所急，便民所需，为民所忧，在常规物流的基础上，还不仅为消费者带来了更快捷优质的服务，切实增强了民众的获得感、幸福感，也为全面促进消费、加快构建新发展格局贡献了铁路力量
“双11”凭借实惠的价格契合了人民群众日益增长的美好生活需求。铁路部门助力“双11”归根到底是也为了不断满足人民群众对美好生活的需要。虽然方式不断创新，速度不断提高，但人民铁路为人民服务的宗旨始终没变，不忘初心，牢记使命。坚持市场需求为导向，我们期待铁路在康庄大道上前行的步伐将会越走越稳，越走越好。（魏科伦）
