2022年1月17日，一年一度的春运大幕即将开启。结合当前严峻的防疫态势，尽管铁路部门研究制定了春运工作方案，对抓好疫情防控，强化运力保障，优化售票服务，便捷旅客出行等方面作出了全面部署和安排，但这场被很多人称作“地球上最大规模的迁徙”还是牵动着每个人的心。
越来越多的人响应“就地过节”倡议，在很大程度上减轻了交通运输部门春运期间防疫的难度和压力。但，随着春节的临近，人员流动加大是不可避免的。能不能顺利返乡返家，是许多人的现实关切；能不能按时返工返岗，也直接影响社会生产的正常进行。面着这场大考，铁路部门多方面、多举措统筹做好疫情防控和春运组织工作，严防疫情通过铁路传播，高效完成春节客运工作。
不断提升的服务措施，让春运成为便捷回家路。老百姓在出行中遇到的问题是运输部门服务的着力点。过去春节一票难求的现象早已一去不复返了，今年春运可用支付宝、微信等支付方式付款购票，同时乘坐动车可以预先选择座位，乘车里程将计入会员积分，还可通过微信小程序时时掌握列车动态等。这些新举措不仅便捷了购票流程，还让归乡者体验到了“选我所爱”的快乐。此外，随着“刷脸过检”的服务普及，人们只需在智能机前站几秒钟，便可实现自助进站，大大提升了进站效率。今年铁路12306还推出线上申请临时乘车身份证明，极大的方便了旅客。在今年这个特别的春运里，铁路部门用更包容、真诚的姿态，从群众的感受出发、以百姓的体验为标尺，提升服务标准。
筑牢旅途的疫情防线，让春运成为安全回家路。车站作为大型社会服务场所，人流物流的集散地，做好疫情防控工作尤为重要。今年春运，铁路部门明确表示将与地方政府、公安等多个单位的通力协作，采取更严格的站车疫情防控措施，车站安检口的工作人员，认真仔细检查，不让违禁品上车，杜绝列车运行的安全隐患，严格落实通风换气、卫生保洁、日常消毒等预防性措施，严格实施旅客体温检测，引导旅客全程佩戴口罩。面对疫情防控中的难点，铁路部门提前谋划预案，积极对接多个路外部门，严防死守，确保旅客出行的健康安全。
高效运力的新开线路，让春运成为顺畅回家路。2021年来，随着沈佳高铁、安九高铁、京哈高铁等多条普速、高速铁路的开通运营，无疑为今年春运工作在注动力，缓解春运压力。众所周知，春运的运输量尤其繁多，以往春运一票难求的事情经常有，但随着一条条新线的开通，加班列车的投入，以至于到现在几乎很少出现这样的现象。从“走的了”到“走得好”这一过程中间，多得是铁路相关部门的努力，为的是让人们安全出行，按时按点到达自己的目的地，今年春运，新线铁路的投入春运运输中，为人们春运出行增添动力。
面对人民出题的春运“大考”，考验的是交通运输等多个部门的协同能力。而答好春运的“考卷”，铁路部门已做好准备，采用一系列新举措、新变革，不断满足旅客的新需求，多措并举、多方合力，让这个特殊的春运成为安心又暖心的旅程。（姚宏明）
