城市交通拥堵，寸步难行；城市市容备受摧残，城“管”难管；噪音、食品安全问题突出，寝食难安；城市环境日益恶化，蓝天难觅；政府严控货车进城，市区难入；运输效率低下，成本难降……
一系列的问题让人更加关注城市配送的发展，其作为城市物流链条中重要的一环，也是城市经济发展的支撑力量，与环境、企业、社会都有关联，主要体现在如下三个方面：
首先，社会成本：道路拥堵，噪音污染，交通事故，资源浪费。
其次，企业成本：配送效率低，配送成本高，市区通行难。
再次，环境成本：尾气排放污染，废弃物产生。
如何实现成本降低，效率提升？则有如下四个举措可以参考：
一是使用低碳环保车；
二是投入信息化工具（提高运行效率，降低成本）；
三是对城市配送基础设施的建设（建立同仓共配平台，提高资源利用，减少污染）；
四是政府资金的投入。
