12月11日，中国劳动经济学会就业促进专业委员会在2020年会上发布了《快递服务站：重构快递末端的困难群体就业增收新渠道》（以下简称“报告”）。
报告预计，“十四五”期间，快递服务站有望带动新增百万就业量。到2025年，中国快递业务量将达到1500亿件左右。到“十四五”末，通过服务站揽投的量预计将占到投递总量的60-80%。
报告还测算，乐观预计下， 2025年，快递服务站总数将达到45-50万家，提供就业岗位130-150万个；“十四五”期间，新增快递服务站约35万家，新创造就业岗位约120万个。
中间预计下，新创造就业岗位约100万个，平均每年20万个。同时，按中间情况测算，2025年，快递服务站这一业态服务收入将达到1000亿左右，“十四五”期间，平均每年帮助困难群体增收200亿元左右。
为促进快递服务站发展，中国劳动经济学会就业促进专委会秘书长欧阳俊建议，从多方面解决疏通现有障碍。一是解决快递服务站安家难；二是推动快递服务站标准化规范化发展；三是坚持快递服务站困难群体就业增收渠道属性，严格限制企业投资；同时，进一步落实鼓励“小店经济”发展的各项政策。
