春暖花开，又到一年最好时节。在经历了严格的疫情防控之后，许多人纷纷走出家门感受春光之美。
近日，中国铁路12306系统优化调整，优先为60岁以上老年旅客分配下铺。多人同行一份订单，还也会自动分配相邻座位。这一为老年人“量身定制”的举措，得到了网友广泛点赞支持，也为春日出行的老年人带来了方便与温暖。
铁路作为交通运输服务的“主力军”，始终将老年人和特殊旅客的出行需求放在心上。从各大车站设置爱心窗口，优先为老年人办理现金购票、业务改签到保留人工验证乘车通道，通过12306电话、App为行动不便老人提供接送站服务等等，不断让老年人获得有温度的出行体验，让智能时代的获得感和幸福感同样照耀在老年人群身上。
2020年11月24日，国务院办公厅印发《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》的通知，对老年人在运用智能技术方面遇到的突出问题提出解决方案，引发全社会对老年人跨越“数字鸿沟”的关注。今年全国两会期间，如何帮助老年人享受到智能时代的成果也被许多代表纳入提案内容。我们看到医院、电信、金融、铁路等社会服务单位在保留人工服务窗口同时，也增加针对老年人的服务引导者，社区老年人“网络技能”特约培训课火热开展，针对老年人的健康管理软件，家用机器人也陆续出现。一系列帮助老年人的“优待措施””和“关爱举措”，为破解智能时代老年人遭遇的困境，让老年人有尊严地享受智能时代生话的便利和成果提供了方法和途径，让实现美好的晚年生活“触手可及”。
据统计，2020年我国已步入老龄化社会，2025年65岁及以上的老年人将超过2.1亿，2050年，65岁及以上人口将达3.8亿。老年人群作为社会的重要组成部分，尊老爱老的“敬老举措”，老有所养、老有所学的社会服务体系，带领老年人共享智能时代成果的“创新产品”将不仅利于维护社会的安定与繁荣，更为越来越多老年人享受美好生活提供了便捷与保障。
冬去春来，温暖不仅是一个季节的苏醒，也是时代向暖向善的脚步。相信在国家、社会共同努力下，将有更多贴心举措惠及老年人。在未来，有温度的老年服务措施、产品和保障，将会如雨后春笋蓬勃出现，共同绘制出美好的“夕阳红”生活画卷。（赵晓雨）
