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将“心”注入,智能“复兴号”值得体验!

发布时间:2021-6-28 9:29  已推荐

  6月25日,伴随全国铁路第三季度列车运行图实施,复兴号智能动车组将扩大至京沪、京广、京哈、徐兰及成渝高铁开行,服务功能再次优化,更多旅客可享受复兴号智能动车组乘车体验。

  一直以来,铁路部门围绕国民经济社会发展和旅客美好出行需要,在旅客服务、列车运行、安全监控等方面,积极开展攻关革新,复兴号家族车型种类进一步扩大,智能化、信息化功能持续优化提升,彰显出中国铁路以旅客为本的使命底色。

  注入“真心”,服务旅客畅享智行。满足旅客日益增长的美好出行需要,就是铁路奋斗前行的主要目标。透过复兴号智能动车组完善优化的设施设备可以看到,根据京张高铁两年多来运营服务积累的经验和旅客意见建议,进行有针对性的再次优化,大到外观设计、动态静音车厢设置,小到基于人因工程学优化的座椅、靠背充电接口、全车5G网络覆盖、变频温度调节等,一处处人性化设计应用,在使用或直观感受上,旅客的功能诉求和心理需求在有机结合中得到更好满足,旅客需求与列车品控设置的契合度更高,优质出行增添了更多畅想智行新体验。

  注入“爱心”,用“无障碍”保护“慢群体”。无障碍设施是保证残疾人、老年人、伤病人等特殊群体通行安全和使用便利的设施。细微之处见真章。8辆编组列车在4号车厢、17辆编组列车在8号车厢专门设置无障碍车厢,配备更宽阔的通过门、无障碍卫生间、轮椅放置区等,在服务设施上增加盲文标识,更好地服务“慢群体”旅客出行,这些细节彰显着铁路部门人文关怀,体现对人性的尊重,更展现着社会公平的高扬和社会责任的担当。

  注入“匠心”,守护铁路安全出行。安全是各行业的生命线,没有安全,就没有一切。在高速铁路蓬勃发展的今天,如何更好的保障复兴号动车组安全“贴地飞行”,是检验铁路工作成效的重要基石。采用以太网控车、车载安全监测等9项智能运维和监控系统,有效提升列车运行、安全监控等方面智能化水平;通过列车网络和车厢视频联动,当发生烟火、超员、旅客触发紧急按钮、车门异常等报警时,可通过车厢视频联动报警快速确认和处置故障,使故障扩大风险进一步降低,提高了列车途中故障处置的效率。可以说,铁路部门专业专注于安全“防护网”建设,让旅客乘坐复兴号智能动车组,更舒心、更安心、更放心。

  注入“同心”,一路向新绘美好未来。“瑞龙智行”和“龙凤呈祥”设计方案,寓意科技创新引领中华民族伟大复兴、中国高铁领先世界造福人类,表达了对祖国繁荣昌盛、人民幸福安康的美好祝福。伴随复兴号动车组家族车型的扩大,越来越多具有自主知识产权,包括“红飞龙”“金凤凰”“绿巨人”“蓝暖男”等车型的高铁动车组列车,奔行在祖国广袤的土地上,加速每一寸朝气蓬勃的沃土人流、物流有力循环,带动各地区营商环境提升,经济结构调整,推动产业转移和产业升级,助力国家朝着高质量发展昂扬迈进。

  将“心”注入,这样的智能“复兴号”值得点赞、值得体验。我们有理由相信,阔步发展的中国铁路事业,将带给人民群众更美好的出行体验,提升亿万旅客幸福感、获得感、安全感,同心共为中华民族伟大复兴的中国梦注入“复兴之力”。(张弛)

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