1、劝你三思而后行
想要向圆通快递公司投诉前,你可得慎重考虑一下。毕竟,连这货名字都叫"圆通",寄个快递还差不多得绕地球一圈。说不定,你投诉了他们,等到了你的快递,里面儿的炸弹早就爆了。其实,我觉得,投诉和投降差不多,一念之间,决定命运。
2、找对窗口
既然你已经下定决心要投诉,那就要找对窗口。不是找个窗口和对着玻璃大哭,那是在让大家看你是多惨。找个合适的投诉渠道才能管用。比如,你可以打客服热线电话,告诉他们你有一个重要的投诉要说,然后掀开你的嗓门儿开始吼。或者你还可以通过圆通的官方网站和微信公众号提交投诉,希望他们能够看到你的声音。
3、描述得有感情
投诉的时候,记得要发挥一下你的口才和表达能力。要用精彩的词语和语气,描述出你遭遇的糟心事儿。比如,可以说:"亲爱的圆通,我对你们的服务感到深深的迷茫和无力感,宝贝在你们的快递中度过了一场血雨腥风的冒险……" 这样一来,他们肯定会被你的描述震撼到,立即派人处理你的问题。
4、快递拍照留证据
如果你的快递出了问题,就一定要拍照留证据。证据比什么都有说服力,你拿着照片给他们看,让他们瞪大眼睛看清楚。你可以说:"亲爱的圆通,看!这是你们童话中的快递,被黑洞吞噬了一半!" 他们就会被你的专业表现所打动,给你一个满意的答复。
5、带上魔法发泄一下
如果你觉得你的投诉还没有消耗完你的精力,你还可以以另一种方式来宣泄一下。比如,拿个魔法棒,站在圆通的门口,大声喊道:"圆通快递,我要变你们变成纽扣!" 这样一来,你的投诉就不仅仅是一份投诉了,还能成为一场奇幻冒险,给大家带来一些欢乐。
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