1. 找到“我的订单”页面
首先，打开小红书app，并登录您的账号。然后，点击页面上方的“我的”标签，接着在弹出的菜单中选择“订单”选项。
2. 输入订单信息
在“我的订单”页面，您会看到一个搜索框。在这个框中输入订单号或商品名称进行查询。如果您不知道订单号或商品名称，不要担心，您还可以尝试输入其他相关信息，例如收货人姓名或联系方式。
3. 浏览查询结果
点击搜索按钮后，系统会立即为您展示查询结果。您可以查看订单的详细信息，包括订单状态、付款金额、配送信息等。如果您找到了正确的订单，请继续下一步。
4. 联系客服
如果您在查询结果中找不到您的订单，或者有任何其他疑问，建议您立即联系小红书客服团队以获取帮助。您可以通过点击页面上方的“联系客服”按钮，选择适合您的联系方式（例如在线聊天或拨打电话），与客服代表取得联系。
5. 当场解决问题
与小红书客服代表沟通后，他们将协助您解决任何订单查询问题。无论是找回遗失的订单、解决支付问题，还是需要退换货，客服代表都会尽力在最短的时间内提供帮助，保证您的购物体验得到满意解决。
推荐问答：