如果快递员在寄送大件快递过程中多收了钱，你可以考虑以下几个步骤来解决问题：
1. 确认费用：首先，你需要确认是否快递员真的多收了钱。检查快递费用应该根据快递公司的收费标准进行计算，并确认是否快递员单方面收取了额外费用。
2. 核实事实：如果你确认快递员确实多收了钱，可以与快递员直接交流，询问为什么收取了额外费用。有时可能是出于误解或误解导致了费用的误收。
3. 与快递公司联系：如果与快递员的沟通没有解决问题，可以直接联系快递公司，并向他们报告该问题。提供详细的情况说明，并要求他们解决问题。
4. 投诉或申诉：如果快递公司未能解决问题，可以考虑向相关的监管机构或消费者权益保护组织进行投诉或申诉。提供相关的证据和细节，以便他们能够进一步调查并采取适当的行动。
在处理此类问题时，确保保留所有相关的文件和证据，以便证明你的权益和主张。此外，及时记录并沟通问题，以便尽快解决。
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