在国庆节前夕，我收到了一条来自大闸蟹店的广告短信，说是国庆特惠，买大闸蟹礼券送优惠。我心想，这不是正合适嘛，刚好要到国庆节了，刚好想买些大闸蟹给家人尝尝。于是，我决定购买一些大闸蟹礼券。
1. 决定购买
我马上打开了大闸蟹店的网站，开始选购礼券。可选的礼券种类还挺多的，有不同规格的，还有不同优惠幅度的。我挑了一个比较合适的礼券，然后开始进行购买流程。
2. 支付问题
在支付环节，我遇到了问题。我尝试了几次支付宝支付，都失败了。我想，可能是我的支付宝余额不足，于是我又尝试了微信支付，结果还是不行。我有些着急了，这可是国庆节啊，我可不想因为这个事情影响了我的心情。
3. 客服介入
在我一筹莫展的时候，我想起了大闸蟹店有客服啊。于是我联系了客服，说明了情况。客服很热情地帮助我解决了问题，原来是我在支付时没有按照正确的步骤操作。经过客服的帮助，我成功地完成了支付。
4. 顺利收货
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