龙江航空允许每位乘客携带一件手提行李，包括背包、手提包等，其重量不得超过5公斤。同时，乘客还可以携带一个随身携带的登机箱，其尺寸不得超过55x40x20厘米，重量不得超过10公斤。这是龙江航空的规定，但也有一些特殊情况需要注意。
规定与特殊情况
按照龙江航空的规定，手提行李的重量限制为5公斤，尺寸限制为55x40x20厘米。超过这个限制的物品必须托运。但是，对于一些经常旅行的乘客，比如商务旅客，龙江航空提供了一定的灵活性。如果乘客需要携带更多的物品，可以提前联系航空公司，申请额外的行李额度。
操作流程
如果乘客需要携带额外的行李，可以提前联系龙江航空的客服部门，提出申请。客服人员会询问乘客的航班信息、额外行李的数量和重量等细节，并帮助乘客确认所需的额外行李额度。如果申请成功，乘客可以在机场柜台办理行李托运手续时，一并领取额外行李的登机牌。
注意事项
在申请额外行李额度时，乘客需要注意以下几点：首先，申请必须在航班起飞前完成，否则将无法处理；其次，额外行李的数量和重量必须符合航空公司的规定，否则将被拒绝或收取额外的费用；最后，乘客需要在机场柜台办理行李托运手续时，一并领取额外行李的登机牌，否则将无法登机。
网友常见问题与解答
问题1：我在网上购买的额外行李额度，为什么在机场办理登机手续时被告知不能使用？答案：如果乘客在网上购买的额外行李额度与实际航班信息不符，或者没有提前联系航空公司确认，就可能出现这种情况。为了避免这种情况的发生，乘客应该在购买额外行李额度前，先联系航空公司确认航班信息和额外行李额度的可用性。
问题2：我因为携带了额外的行李，被收取了高额的托运费，这是为什么？答案：如果乘客携带的额外行李超过了航空公司的规定限制，就需要支付高额的托运费。因此，乘客在携带额外行李时，应该注意航空公司的规定，避免超重或超尺寸的物品。
总结
龙江航空允许每位乘客携带一件手提行李和一个随身携带的登机箱。如果乘客需要携带更多的物品，可以提前联系航空公司申请额外的行李额度。在申请时，乘客需要注意航班信息和额外行李额度的可用性。在办理登机手续时，乘客需要领取额外行李的登机牌。如果遇到问题，可以及时联系航空公司解决。
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